Técnico Help Desk Jr
BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo
Descrição da Vaga
Executar e/ou endereçar o atendimento dos usuários que necessitam de suporte para uso das tecnologias de informação disponíveis na instituição, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e atingimento de metas estabelecidas. Responsabilidades e atribuições - Executar o atendimento de chamados de TI, em 1º. nível, através de ligações telefônicas ou aberto via Web, utilizando o script de atendimento, ferramenta de acesso remoto e procedimentos disponíveis na base de conhecimento; - Registrar os …
Publicado há 9 horas
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